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Políticas de publicidad

Nuestro propósito

Nuestro propósito es fomentar un mundo más amable donde todos tengamos una comunidad de vecinos en la que confiar.

Nuestra misión

Nuestra misión es ser el centro del vecindario para conexiones confiables y el intercambio de información útil, bienes y servicios. Queremos que todos los vecinos se sientan bienvenidos, seguros y respetados cuando usan Nextdoor, y sabemos que el contenido promocionado puede fortalecer aún más las economías y los lazos comunitarios. Los anuncios en Nextdoor deben ser una valiosa adición al vecindario al permanecer siempre útiles, amigables y locales.

Nuestras Políticas

Bienvenido, ¡nos alegramos de que estés aquí! Nuestras Políticas publicitarias brindan orientación sobre qué tipos de contenido publicitario están permitidos en Nextdoor, todo lo cual siempre debe cumplir con nuestros Pautas de la comunidad .

En primer lugar, sé fiel a quién eres. Todo anunciante de Nextdoor debe ser honesto y transparente sobre los productos o servicios que promociona.

  • Los anuncios deben ser claros, coherentes y fieles a la marca.
  • La imagen, el texto y la página de destino deben ser coherentes entre sí.

Para conocer las mejores prácticas creativas, consulte nuestros consejos para grandes marcas aquí y pequeñas empresas aquí .


Algunas categorías de anuncios están prohibidas en Nextdoor.

Como somos una plataforma basada en el vecindario, esperamos que nuestras marcas actúen como buenos vecinos. En nuestro Barrio, esto significa

 

1. Ganarse la confianza todos los días. Nextdoor se asegura de que el 100 % de nuestros vecinos estén verificados en el momento del registro, y exigimos que los anunciantes contribuyan a conservar y generar esa confianza. Por lo tanto, no permitimos anuncios que:

  • Discriminar o mencionar atributos personales. Ya sea a través de la orientación o el contenido, no puede
    • Discriminar o fomentar la discriminación contra las personas en función de atributos personales como raza, etnia, color, origen nacional, religión, ingresos, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, estado familiar, discapacidad, condición médica o genética.
    • Implican el conocimiento de cualidades personales, incluida la mención directa o indirecta de la raza, origen étnico, religión, creencias, edad, orientación o prácticas sexuales, identidad de género, discapacidad, condición médica (incluida la salud física o mental), estado financiero, afiliación a un sindicato, antecedentes penales o nombre.
  • Desinforman, engañan o son controvertidos. Su contenido debe ser creíble. Nextdoor prohíbe los anuncios que incluyen
    • Reclamaciones desacreditadas por verificadores de hechos o por organizaciones con experiencia particular
    • Teorías de conspiración, información errónea o intentos de impedir la integridad de una elección o la participación cívica de un individuo o grupo, como votar o ser contado en un censo
    • Contenido que explota crisis o temas políticos o sociales controvertidos
  • Directo a páginas de destino no funcionales o con funcionalidades inexistentes. Esto incluye
    • Páginas de destino que interfieren con la capacidad de una persona para navegar fuera de la página, están en construcción, son archivos PDF o JPEG, no coinciden con el producto o servicio promocionado en el anuncio o contienen contenido original mínimo
    • Imágenes dentro del anuncio que presentan funcionalidades artificiales (p. ej ., botones de reproducción o descarga, íconos o elementos que imitan las funciones de Nextdoor)
  • Vulnerar derechos de terceros.
    • Esto incluye los derechos de cualquier tercero, incluidos los derechos de autor, marca registrada o derechos de privacidad.
  • Implica un patrocinio o asociación de Nextdoor.
    • Los anuncios no deben sugerir que Nextdoor está patrocinando una promoción o está afiliado formalmente a ella sin una confirmación expresa por escrito.
  • Promocionar los siguientes productos, prácticas comerciales o servicios. Prohibimos
    • Subastas a céntimo, préstamos de anticipo del sueldo o fianzas
    • Modelos de marketing multinivel u oportunidades para hacerse rico de la noche a la mañana
    • Suplementos o píldoras para perder peso o suprimir el apetito
    • Productos falsificados ( p. ej., réplicas de marca, productos anunciados erróneamente como productos de marca genuinos, productos de imitación, etc.)
    • Productos o servicios que utilicen costes ocultos o tácticas engañosas, o que hagan afirmaciones poco realistas o exageradas
    • Productos o servicios que animan a los miembros a participar en prácticas engañosas o trampas (p. ej ., promoción de cámaras espía, software de piratería, interferencias, ofuscación de matrículas, etc.)
    • Los productos y servicios financieros que están asociados con prácticas engañosas o engañosas (p. ej ., opciones binarias, ofertas iniciales de monedas, negociación de contratos por diferencias, etc.)
    • Mensajes contra la vacunación (o la vacilación de la vacuna)

2. Ser amable, colaborador y cívico. Nos esforzamos por garantizar que el contenido de la plataforma sea amigable, claro, útil y apropiado para la comunidad. Como resultado, no permitimos anuncios que incluyan:

  • Mala gramática o malas palabras.
    • El contenido no puede ser ofensivo ni profano, ni incluir gramática inadecuada, ortografía incorrecta, uso excesivo de mayúsculas, símbolos o hashtags.
  • Productos, servicios o contenido para adultos. Esto incluye
    • Desnudez
    • juguetes sexuales
    • Videos o publicaciones para adultos o pornográficos
    • Actividad sexual implícita o representaciones de personas o actividades que son demasiado sugestivas o sexualmente provocativas
    • Contenido que promueva la infidelidad
    • Cosificación de una persona de manera sexual.
    • productos de mejora sexual
  • Contenido sensacional, incluido clickbait. El contenido y/o las imágenes no pueden
    • Usar imágenes o lenguaje alarmistas o impactantes
    • Ser excesivamente violento, sangriento, vulgar, aterrador o inquietante.
    • Asustar, intimidar o jugar con el miedo
    • Ocultar información a propósito
    • Exagerar o contener afirmaciones poco realistas.
    • representar el crimen

3. Mantener el vecindario seguro. Los anunciantes deben contribuir (y no restar valor) a la seguridad y la salud de las comunidades de Nextdoor. No permitimos anuncios que incluyan:

  • Tabaco y productos relacionados.
    • Los anuncios no pueden promocionar la venta o el uso de tabaco, productos de tabaco, cigarrillos electrónicos, parafernalia ( p. ej., vaporizadores, cartuchos de vaporizador, papel de liar, pipas), narguiles o puros.
  • Medicamentos y productos relacionados.
    • Los anuncios no pueden promocionar la venta o el uso de drogas ilegales, drogas recreativas, parafernalia o accesorios asociados con el uso, almacenamiento o consumo de drogas.
    • Los anuncios no pueden promocionar la venta o el uso de productos de CBD.
  • Armas, municiones o explosivos. Los anuncios no pueden promocionar la venta o el uso de
    • Pistolas, armas de fuego o municiones (incluidas, entre otras, pistolas de airsoft, pistolas de paintball, armas de fuego falsas, pistolas de aire comprimido y dispositivos antiguos)
    • Accesorios para modificación de armas
    • Productos destinados a lesiones o daños, incluidos cuchillos de caza, navajas automáticas, ballestas, gas pimienta o pistolas paralizantes
    • Explosivos y fuegos artificiales, o instrucciones sobre cómo hacerlos

4. No hacer daño. Garantizar la estabilidad y la seguridad de las comunidades es nuestro enfoque principal. En consecuencia, los anuncios no pueden promocionar:

  • Programas espía o malware.
    • Los anuncios no pueden contener ningún software que resulte en una experiencia inesperada o engañosa. Esto incluye enlaces a sitios que contienen estos productos.
  • Sistemas de elusión.
    • Los anuncios no pueden usar tácticas destinadas a eludir nuestro proceso de revisión de anuncios u otros sistemas de cumplimiento. Esto incluye técnicas que intentan disfrazar u ocultar el contenido del anuncio o la página de destino.
  • Animales vivos y especies en peligro de extinción.
    • Los anuncios no pueden promocionar la venta de animales vivos. Los anuncios tampoco pueden promocionar productos elaborados con animales silvestres en peligro de extinción, incluidos los productos medicinales.
  • Venta de partes de carrocería.
    • Los anuncios no pueden promocionar la venta o compra de partes, órganos, tejidos o fluidos del cuerpo humano.

Algunas categorías están restringidas en el Barrio:

Alcohol

  • Se permiten los anuncios que promocionan bebidas alcohólicas (vino, cerveza, licores, bebidas espirituosas y membresías de bebidas alcohólicas), pero todas las marcas de bebidas alcohólicas primero deben presentar una solicitud para anunciarse. Las marcas serán aprobadas o rechazadas a discreción exclusiva de Nextdoor. Si se permite la publicidad, los anuncios deben cumplir con lo siguiente :

    • Las imágenes pueden no mostrar personas consumiendo bebidas alcohólicas.
    • Las imágenes no pueden mostrar a personas bajo la influencia del alcohol mientras participan en comportamientos riesgosos, antisociales o ilegales (p. ej., operar maquinaria, conducir)
    • Las copias y las imágenes no pueden insinuar que beber es beneficioso o puede mejorar cualquier aspecto de la vida social (p. ej., rendimiento físico, posición social, éxito en las citas)
    • La copia y las imágenes no pueden promover el consumo excesivo de alcohol o el consumo rápido de alcohol.
    • Es posible que las copias y las imágenes no resalten el % de alcohol por volumen (ABV) como una cualidad positiva
    • Los anuncios no pueden dirigirse a miembros menores de la edad legal para beber en el país donde se sirven
    • Los anuncios que promocionen o hagan referencia al alcohol deben cumplir con todas las leyes locales aplicables, los códigos, las pautas, las licencias y las aprobaciones requeridas o establecidas de la industria.

Reclutamiento de ensayos clínicos

  • Las promociones para el reclutamiento de ensayos clínicos no pueden promocionar medicamentos recetados ni crear expectativas o efectos engañosos de un producto que se está probando, ni implicar que el producto que se está probando es seguro.

Contenido de marca compartida

  • El contenido de marca compartida dentro de los anuncios se define como el contenido de un creador o editor que presenta o está influenciado por un socio comercial para un intercambio de valor. Al promocionar integraciones de contenido de marca, los anunciantes deben obtener un permiso por escrito de las marcas asociadas.

Anticoncepción

  • Los anuncios de anticonceptivos deben centrarse en las características anticonceptivas del producto y no en el placer sexual o la mejora sexual.

Procedimientos Cosméticos y Pérdida de Peso

  • Los anuncios que comercializan procedimientos cosméticos deben cumplir con las leyes aplicables, estar dirigidos a personas mayores de 18 años y no pueden contener imágenes de "antes y después" o imágenes que muestren resultados inesperados o poco probables. El contenido del anuncio no debe insinuar ni intentar generar una autopercepción negativa para promover la dieta, la pérdida de peso u otros productos relacionados con la salud.

Productos y servicios de criptomonedas

  • Los anuncios no pueden promocionar el comercio de criptomonedas o productos y servicios relacionados sin un permiso previo por escrito.

Tratamiento de adicción a las drogas y el alcohol

  • Nextdoor requiere que los anunciantes que deseen publicar anuncios de tratamiento de adicciones dirigidos a los EE. UU. estén certificados con LegitScript y soliciten permiso a Nextdoor para anunciar. Los anuncios de tratamiento de adicciones incluyen, entre otros: servicios clínicos de tratamiento de adicciones o sitios web que brindan información sobre tratamiento en persona, grupos de apoyo en línea y en persona, y líneas directas de crisis para personas en recuperación o que buscan información sobre tratamiento de adicciones.

Productos y servicios financieros y de seguros

  • Los anuncios de productos y servicios financieros (incluidos préstamos, seguros y tarjetas de crédito) deben revelar de forma clara y destacada todos los términos y condiciones materiales según lo exijan las leyes y normativas aplicables, como la APR y las tasas de interés, el período de reembolso, las tarifas, los costos y las sanciones, y información sobre la entidad que ofrece el producto o servicio.
  • Los anuncios de productos y servicios financieros deben estar dirigidos a personas mayores de 18 años.

Menopausia

  • Los anuncios para tratar los síntomas de la menopausia deben centrarse en las propiedades funcionales del producto.

Medicamentos de venta libre

productos farmaceuticos

  • Los anuncios no deben promocionar la venta de productos farmacéuticos con receta. Los anuncios de farmacias en línea y fuera de línea, así como los de entrega a domicilio, solo se permiten con autorización previa por escrito.

Política

  • Los anuncios no pueden incluir contenido político, incluida la promoción de temas.

Servicios de suscripción

  • Si un producto o servicio cobra a los miembros de forma recurrente, se requiere que el anuncio revele las condiciones de pago.

vitaminas

  • Los anuncios que promocionan la venta o el uso de vitaminas solo pueden incluir productos verificados por la Farmacopea de los Estados Unidos (USP) .

Directrices específicas del país

A NOSOTROS:

  • Loterías estatales: los anuncios no deben promocionar loterías administradas por entidades gubernamentales.
  • Juegos de apuestas con dinero real: los anuncios no deben promocionar ningún tipo de lotería, aplicaciones de juegos de apuestas, sitios web de apuestas o sitios donde los usuarios puedan apostar en póquer, bingo, ruleta o eventos deportivos.

Países Bajos:

  • Medicamentos de venta libre: los anuncios no deben promocionar la venta de medicamentos de venta libre.

Los anunciantes que violen repetidamente cualquiera de las políticas anteriores pueden tener restricciones en su capacidad para anunciarse en Nextdoor.