Advertise with us

Costa Coffee promootte de verkoop in de winkel van zijn seizoensgebonden drankjes voor de feestdagen

2.8M

vertoningen

8%

boven de benchmarks voor het voltooiingspercentage van de Nextdoor-video

96%

boven de CTR benchmarks van de Nextdoor-video

Doelstelling

Aangezien 1 op 3 buren vaak een bezoek aan Costa Coffee1 brengt, bood Nextdoor een ideale omgeving om de doelgroep van het merk te bereiken. Costa Coffee heeft contact opgenomen met buren van Nextdoor in het VK om het menu met seizoensgebonden drankjes voor de feestdagen onder de aandacht te brengen en om het aantal bezoekers en de verkoop in de winkels te stimuleren. Bovendien promootte het merk zijn partnerschap met Toblerone samen met speciale aanbiedingen. 

Oplossing

Costa Coffee maakte gebruik van zowel gesponserde Advertenties als Videoberichten Display als Video Sponsored Posts in de nieuwsfeed om zijn seizoensgebonden drankjes te promoten en klanten naar de winkel te leiden. Het merk zorgde voor een rotatie in de nieuwsfeed, waaronder feestelijke berichten over het aanbod van seizoensgebonden drankjes om klanten naar de winkel te leiden en video's die de samenwerking met Toblerone onder de aandacht brachten. Costa Coffee voegde daar twee tijdelijke aanbiedingen aan toe - één voor $ 1 cake en een andere voor een gratis drankje, die beide uitzonderlijk goed liepen. 

Resultaten

De seizoensgebonden creativiteit sloeg goed aan bij de Nextdoor-buren, met een gemiddelde CTR van 96% boven onze benchmark voor de video in de nieuwsfeed. De video 'gratis warme drankjes' presteerde het best, wat resulteerde in een CTR van 364% boven de benchmark. De campagneprestaties bereikten een aanzienlijk hoogtepunt toen de video 'gratis warme drankjes' werd geserveerd. Bovendien zag de $ 1 cake de hoogste CVR-betrokkenheid in vergelijking met de andere aanbiedingen van het merk.

Ook de vermeldingen met de tag 'Coffee Shop resulteerden in een groei van 30% op jaarbasis van 2021 tot 2022 door de campagne van Costa Coffee. Costa werkte ook samen met Nextdoor om een Oracle Moat Analytics-onderzoek uit te voeren om de kwaliteit van de betrokkenheid te meten - het percentage weergaves die interactie initiëren - en het zweefpercentage - het percentage weergaves waarbij een gebruiker de cursor op een advertentie plaatst. Voor kwaliteit van de betrokkenheid presteerde de campagne 20% boven de Moat-benchmarks en in zweefpercentage presteerde de campagne 19% boven de Moat-benchmarks. 

"Met vestigingen in het hart van lokale gemeenschappen moest Costa ervoor zorgen dat de campagne ook die buren bereikte. De campagne was een overweldigend succes op het gebied van klikken in de app en bezoekersaantallen in de winkel en presteerde ruim boven de Moat-benchmarks". Nextdoor was dan ook de ideale match voor het presenteren van speciale aanbiedingen aan zijn betrokken lokale publiek.

Dominic Carter Senior Associate Director, Paid Social, UK

Bronnen:

GWI Core, UK, Q1-Q4 2022